IMS er et godt redskab for Sunset Boulevard

"Det er en enkel og effektiv måde at måle gæsternes tilfredshed på. Derudover falder redskabet godt i tråd med vores målgruppe og deres livsstil, hvor mobiltelefonen spiller en stor rolle i dagligdagen. Sunset Boulevard har været medspiller på udviklingen af dette redskab, og sammen med Telemind har vi udviklet og tilpasset redskabet, så det fungerer optimalt i en retailkæde. Sammen med dette laver vi i forvejen Mystery Shopping, og de 2 redskaber giver til sammen et totalt billede af vores restauranter både ud fra et koncept- og gæstesynspunkt, som for os er meget vigtige styringsredskaber både i hverdagen og på længere sigt. Jeg er meget tilfreds med, at vi løbende får gennemført målingerne."

- Torben Lynge Overgaard, Salgs- og marketingchef, Sunset Boulevard